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台東区でも17日から65歳以上対象の新型コロナウイルスワクチンの予約受付が開始されました。
当社近隣の高齢の方やお客様から「電話が繋がらないからインターネットで予約を取ってほしい」と相談が数件ありました。
TV・マスコミがネットでの予約の方が取りやすいと言っていたので、最初軽い気持ちで引き受けました。
仕事をしながらなので合間にしか出来ず、しかも17日の日中はネットも全く繋がらない状況。
やっとのことで繋がったとしても先に進んでいくとまた繋がらなくなったり…。
3歩進んで3歩下がるといった状況でした。(；一_一)
軽い気持ちで引き受けたことをこの時少し後悔しました。
深夜なら予約をする人も少ないと思い、日中は諦めて深夜に方向転換。
すると…スムーズとまではいきませんでしたが、日中より断然早く繋がり、無事予約が完了しました！
その後も18日と19日には他の方々からの予約代行依頼が…。
そして19日の今日は日中でも予約が取れました！
やはり初日の17日が一番予約が集中していたのでしょう。
中には、電話が繋がらないからかかりつけの病院に相談したらワクチン接種予約ができたという人もいました。
高齢者の中には携帯電話も持っていない人や携帯電話は持っているけどインターネットの契約をしていないので使えず、使えてもQRコードの読み取り方が分からない人が多いです。
それでも新型コロナウイルスの感染が怖くて一刻も早くワクチン接種を希望する気持ちは分かるので代行予約をしてあげようと思いました。
当社の近隣には高齢者がとても多いです。
携帯電話・スマホを使いこなせていない人がほとんどです。
それを若い人と同じ予約方法にせず他の方法は出来なかったのか？と疑問に思うばかりです。
明日もワクチン予約をしてほしいというお客様が来店されます。
この方は近くに親族がいないからワクチン予約ができなくて困っているだろうなと思い、こちらから連絡しました。
明日は日中でも今日よりももっとネットが繋がりやすくスムーズに予約ができることでしょう。
しかし今日予約できた人で最短での接種日が6月14日でした。
予約がスムーズになってきた反面、ワクチン接種日がだんだん遠くなっていることも事実です…。
早くみんなが安心して暮らせる日が来ることを願っています。
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